Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa td66 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "td66") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng website td66.app cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của td66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của td66.

Các Định Nghĩa Chính

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập các dịch vụ của td66.
• "Số dư" – Tổng số tiền thực có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi được td66 cấp theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• "Vòng cược" – Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi tiền thưởng có thể được rút ra.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm cá cược, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số và các tính năng khác trên nền tảng td66.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ td66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên td66.
• Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống td66.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

td66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác để xác nhận độ tuổi và danh tính.

03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Quy Trình Đăng Ký

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại trong quá trình đăng ký. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. td66 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ td66 qua Live Chat hoặc Telegram @td66app. td66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.3. Một Tài Khoản Trên Mỗi Người

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép có một tài khoản duy nhất trên hệ thống td66. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

td66 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: theo hạn mức của từng phương thức thanh toán.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.
• td66 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng của bên thứ ba.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút kể từ khi được phê duyệt, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Để rút tiền thành công, người dùng cần:

• Hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Rút tiền về đúng tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh.
• Đảm bảo số dư khả dụng đủ để thực hiện giao dịch (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).
• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.3. Chính Sách Hoàn Tiền

Tiền nạp vào tài khoản td66 không được hoàn trả trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra và sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể.

05 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng td66 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, td66 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• td66 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng người dùng.
• Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi sẽ bị xử lý nghiêm theo Điều 7.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

td66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

6.1. Điều Kiện Chung Về Tiền Thưởng

• Tiền thưởng chỉ được cấp cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• td66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.

6.2. Chương Trình VIP

Chương trình VIP của td66 gồm 5 cấp độ: Đồng, Bạc, Vàng, Bạch Kim và Kim Cương. Cấp độ VIP được xác định dựa trên tổng doanh thu cược tích lũy trong tháng. Thành viên VIP được hưởng các đặc quyền như hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên và quà tặng sinh nhật.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng td66:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng td66 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ td66.
• Thực hiện các giao dịch tài chính đối nghịch (arbitrage) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

08 Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Chấm Dứt Bởi Người Dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản td66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

8.2. Chấm Dứt Bởi td66

td66 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoạt động bất thường hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

8.3. Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

td66 hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho người chơi muốn kiểm soát thói quen cờ bạc của mình. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, td66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Thay đổi tỷ giá hoặc phí giao dịch từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

td66 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì độ ổn định 99,9% nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối trong mọi trường hợp bất khả kháng.

10 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, quy trình giải quyết của td66 như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết qua Live Chat hoặc email [email protected] trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ td66 sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng, Ban Quản Trị td66 sẽ đưa ra quyết định cuối cùng có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.

11 Thay Đổi Điều Khoản

td66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ td66 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.

12 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: 24/7 trực tiếp trên website td66.app
• Telegram: @td66app
• Zalo: td66.app

Đội ngũ hỗ trợ td66 hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt.